пїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅ пїЅпїЅ пїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅ пїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅ пїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅ пїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅ пїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅ пїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅ

Уважаемые коллеги!

Больше месяца на образовательном портале проходило анкетирование по вопросу качества работы службы поддержки пользователей ЦНИТ.
Мы подвели итоги данного опроса и они таковы:

• количество респондентов – 104;
• положительных оценок работе – 75%.

Основными плюсами в оценке работы службы поддержки пользователей стали доброжелательность и внимательность диспетчера службы, оперативность работы специалистов ЦНИТ по решению проблем.
Минусами – зачастую плохое качество связи и отсутствие оперативных данных у диспетчера по запросу.

Каждому из сотрудников и студентов, кто выразил свое мнение по данному вопросу, мы, сотрудники ЦНИТ, выражаем большую благодарность и обещаем учесть в работе ваши замечания и предложения!

Назад

Свои замечания и предложения по структуре сайта ЦНИТ и содержащейся на его страницах информации вы можете направлять на электронную почту support@tltsu.ru.