Технический отдел

Технический отдел, созданный в январе 2003 года, занимается обеспечением бесперебойной работы пользовательской компьютерной и оргтехники и клиентского программного обеспечения информационной сети ТГУ.

Целью отдела является непрерывная качественная поддержка ИТ-услуг, предоставляемых ЦНИТ структурным подразделениям университета.

Основные функции, выполняемые ТО ЦНИТ:

1. Техническое обслуживание, ремонт и модернизация компьютерной и оргтехники; организация и сопровождение гарантийного ремонта; заключение и сопровождение договоров со сторонними организациями на ремонт и обслуживание.
2. Разработка требований к аппаратной конфигурации приобретаемой университетом компьютерной и оргтехники.
3. Заправка картриджей принтеров, МФУ и копировальных аппаратов.
4. Определение потребности в комплектующих и расходных материалах административно-управленческого персонала ТГУ, распределение и выдача расходных материалов.
5. Установка и сопровождение клиентского программного обеспечения, используемого в структурных подразделениях ТГУ; оказание консультационной поддержки пользователей при внедрении программных продуктов.
6. Организация и проведение плановых профилактических работ компьютерной и оргтехники ТГУ.
7. Организация и проведение ежегодной инвентаризационной описи компьютерной и оргтехники ТГУ.
8. Создание и информационное сопровождение конфигурационной базы данных компьютерной и оргтехники ТГУ и программного обеспечения, установленного в структурных подразделениях университета.

Руководитель отдела: Евгений Викторович Мазов, УЛК-208в